Conseiller clientèle trilingue italien/anglais/français (F/H)

Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle de la marque iconique MONCLER, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce et la ligne boutique : # Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la marque, les ventes et livraisons, le service après-vente) # Construire une relation privilégiée avec son client # Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès...) Vous êtes notre candidat idéal si. - Votre excellente expression orale dans les 3 langues n'a d'égale que votre orthographe irréprochable (C1) - Vos compétences relationnelles et votre esprit d'équipe font mouche - Votre diplomatie fait des merveilles - Votre capacité d'adaptation, de résolution de problèmes et de résilience n'est plus à prouver. Organisé(e) et méthodique, vous avez le goût du service sur mesure, une aisance relationnelle et un dynamisme reconnu. Vous n'hésitez pas à être proactif(ve) et à mettre en avant vos qualités de « problem solver ».