Conseiller Commercial Groupama en Alternance H/F

Les missions du poste Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe... Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d'intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu'au Bac +5. Les Atouts : - 2 campus situés à Levallois Perret à proximité des transports en commun - Un accompagnement à la recherche d'une alternance et un réseau d'entreprises partenaires dans tous les secteurs d'activités - Un ensemble de formateurs composé d'enseignants et de professionnels - Des formations enregistrées au RNCP Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité. Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain. En tant que conseiller commercial, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service MISSIONS : Intégré(e) au sein d'une agence de proximité, vous êtes formé(e) au métier de conseiller commercial et accompagné(e) par un tuteur expérimenté. - Conseiller, commercialiser nos produits (auto, habitation, santé, prévoyance, crédits...). - Développer et fidéliser votre portefeuille de clients particuliers - Assurer les rendez-vous en agence, en visioconférence ou sur le terrain. - Participer aux actions commerciales au sein de l'équipe - Vous développez progressivement votre autonomie commerciale et votre posture de conseil. Le profil recherché Vous souhaitez préparer un BAC3 CCBA en alternance au sein de l'IFCV, et intégrer un environnement où vous serez impliqué(e) dans la gestion des sinistres et la relation client.Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de l'analyse. Vous savez traiter des dossiers complexes, prendre des décisions et assurer le suivi administratif et financier des dossiers.Vous êtes à l'aise avec le contact client et la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous savez gérer les échanges avec les assurés, débiteurs et prestataires externes avec professionnalisme.Vous faites preuve de discernement et de diplomatie pour la négociation des accords de paiement et le recouvrement amiable, tout en respectant les procédures et la réglementation du secteur.Votre esprit d'équipe, votre capacité à rendre compte et votre intérêt pour l'évolution des outils et process du département seront des atouts pour réussir dans ce poste.Une première expérience en assurance, relation client ou gestion administrative est un plus, mais votre motivation, votre rigueur et votre sens de l'organisation seront déterminants. Bienvenue chez IFCV Fort de 30 ans d'expérience l'IFCV est un acteur majeur de la formation en alternance dans les métiers du commerce, de la finance et de la sécurité avec son réseau de plus 500 entreprises partenaires telles que BNP Paribas, La Banque Postale, Orange, Coca-Cola, Celio, Thom Europe...Grace à son expertise et à son réseau partenaires, l'IFCV permet chaque année à plus 1600 jeunes d'intégrer une des 17 formations proposées du Bac Pro jusqu'au Bac +5. Les Atouts : 2 campus situés à Levallois Perret à proximité des transports en commun Un accompagnement à la recherche d'une alternance et un réseau d'entreprises partenaires dans tous les secteurs d'activités Un ensemble de formateurs composé d'enseignants et de professionnels Des formations enregistrées au RNCP