Conseiller Commercial Secteur Bancaire en Alternance H/F

Les missions du poste Groupe Alternance Niort, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Niort accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Conseiller commercial secteur bancaire à NIORT pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) sur 24 mois. Vos Missions : - Gestion des appels entrants et sortants (information, assistance, réclamations) - Accompagnement des clients dans leurs démarches bancaires à distance - Suivi et mise à jour des dossiers clients (CRM) - Proposition de produits et services adaptés - Participation aux campagnes commerciales et atteinte des objectifs Le profil recherché - Aisance relationnelle et excellente communication orale- Écoute active et sens du service client- Empathie et patience- Rigueur et organisation Bienvenue chez Groupe Alternance Niort Groupe Alternance Niort, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Niort accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Mais aussi... Le BTS est un diplôme d'Etat de niveau 5, fiche RNCP38368 sous le code diplôme 32031212.Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine + 1 semaineDurée de la formation : 24 moisLes cours ont lieu en présentiel sur notre campus au 12 rue de l'Angélique, 79000 BESSINES.Inscription gratuite et aucun frais de dossier !