Conseiller de Clientèle à Lisbonne

Êtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre carrière. Avantages · Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore. · Support d’expatriation complet (logement TP + billets d'avion pour l'arrivée et les voyages annuels); · Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise; · Opportunités de certifications et de formations continues; · Accès facile à nos bureaux en transports publics; · Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore. Que ferez-vous à TP Portugal • Comme Conseiller de Clientèle, établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email; • Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat; • Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin; • Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle; • Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe. Compétences requises • Français courant et anglais (minimum B2); • Compétences en français en communication écrite et verbale ; • Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE; • Haut niveau de sympathie et d’empathie; • Capacité d'apprentissage rapide; • Comme Conseiller de Clientèle, tu auras besoin expérience en centre d’appels (préférentiel); • L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature. #FR-AB Type d'emploi : Temps plein Lieu du poste : En présentiel