Conseiller de Vente - la Plateforme du Batiment - Alternance H/F

Les missions du poste Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté. L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV : - Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ; - Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ; - Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ; - Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité. La Plateforme du Bâtiment est un distributeur spécialisé dans les matériaux et fournitures pour les professionnels du bâtiment, avec un positionnement axé sur la satisfaction client et le développement de ses collaborateurs. L'alternant(e) intègre l'équipe vente en tant que Conseiller(e) Technique de Vente, avec de réelles perspectives d'évolution (CTV Expert, Approvisionneur, Chef d'équipe, Chef de groupe, Assistant(e) marketing...). Accueil & conseil client - Accueillir et conseiller les clients - Questionner les clients pour connaître leurs besoins et leurs chantiers - Aider les autres secteurs en fonction des besoins du client Gestion des commandes & suivi client - Préparer les transferts et les commandes - Élaborer les devis, gérer et suivre les commandes et les livraisons - Gérer les réclamations client, prendre en charge les SAV et les dysfonctionnements et assurer le suivi - Connaître et utiliser les outils commerciaux et proposer les modes de financement adaptés Gestion du rayon & merchandising - Connaître et animer le plan de vente du rayon et son plan de stock - Organiser et mettre en place des actions commerciales (opérations commerciales, mises en avant des produits, journées techniques, podiums...) - Gérer les stocks du rayon (inventaires tournants, commandes, plans d'actions anti-démarque...) - Réaliser des découpes et des teintes Sécurité & organisation - Être exemplaire sur le respect et l'application des règles de sécurité - Assurer un environnement de travail sécurisé - Prioriser et optimiser son temps de travail Le profil recherché Diplôme :BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)Expérience :Poste ouvert en alternance. Une première expérience en vente ou dans le secteur du bâtiment/bricolage est un plus.Compétences techniques :Maîtrise des techniques de vente et de conseil client BtoB/BtoCÀ l'aise avec les outils commerciaux et les modes de financementConnaissance ou appétence pour l'univers du bâtiment et des matériauxCapacité à gérer des stocks, des commandes et des devisQualités personnelles :Accueillant(e), souriant(e) et bon(ne) relationnel(le)Réactif(ve), polyvalent(e) et énergiqueRigoureux(se), organisé(e) et engagé(e)Empathique, à l'écoute et capable d'adaptationLoyal(e) et solidaire Bienvenue chez IFCV Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV : Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ; Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.