Description du poste
Notre client recrute un(e) Conseiller(ère) Funéraire (H/F/D) en CDI pour son établissement basé à Rosporden.
En tant que Conseiller(ère) Funéraire, vous jouez un rôle crucial dans l'accompagnement des familles en deuil. Vous êtes le point de contact privilégié pour répondre à leurs besoins et organiser les cérémonies funéraires avec soin et empathie.
Les missions attendues du poste :
• Accueillir et écouter les familles, que ce soit à domicile, par téléphone ou en agence.
• Informer et accompagner les familles sur les différentes étapes des obsèques et cérémonies.
• Organiser et coordonner les obsèques en respectant les souhaits familiaux et la réglementation.
• Établir des devis et proposer des prestations et fournitures adaptées.
• Proposer et vendre des contrats obsèques.
• Gérer les démarches administratives liées aux obsèques.
• Superviser le déroulement des cérémonies et coordonner les intervenants.
• Assurer ponctuellement la maîtrise de cérémonie ou la conduite du corbillard.
Les avantages : mutuelle, CSE externalisé.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Une expérience de 6 mois dans un poste similaire est souhaitée.
Compétences attendues pour le poste :
• Sens aigu du contact humain et capacité à gérer ses émotions.
• Aptitude à conseiller avec diplomatie et rigueur.
• Maitrise de l'anglais souhaitée.
• Esprit d'équipe et empathie.
• Rigueur, précision et respect des procédures.