Conseiller(ère) de vente - Télécom - Alternance

Dans le cadre de l’alternance, le/la conseiller(ère) de vente participe au développement commercial du point de vente et assure un accompagnement personnalisé des clients. Activités et responsabilités • Accueillir, écouter et conseiller les clients selon leurs besoins. • Présenter les produits, services et offres commerciales. • Réaliser les ventes et atteindre les objectifs fixés. • Assurer la fidélisation de la clientèle par un suivi de qualité. • Traiter les demandes de renseignements et les réclamations. • Participer à la mise en avant des produits et à l’attractivité du point de vente. • Contribuer aux actions commerciales et aux opérations promotionnelles. • Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif lié aux ventes. • Travailler en équipe afin d’optimiser la satisfaction client et les performances du magasin. • Sens du service et du contact client. • Dynamisme et motivation. • Capacité d’écoute et de persuasion. • Goût du challenge et des objectifs commerciaux. • Présentation soignée et aisance relationnelle. • Organisation et rigueur.