Description du poste
RESPONSABILITÉS :
• Conseil en séjour :
• auprès de la clientèle touristique ;
• auprès de la clientèle de groupe ;
• Gestion de l'espace d'accueil et des stocks de documentation ;
• Gestion du logiciel d'information touristique, Tourinsoft :
• Saisie des évènements
• Actualisation des informations en lien avec les prestataires touristiques
• Création des fiches dédiées aux professionnels arrivant sur le territoire
• Mise à jour des documents (carte de randonnée...) et impression
• Mise à jour des pages d'information du site internet coevrons-tourisme.com
• Etablir la revue de presse ;
• Assurer la gestion des accueils hors les murs, de l'organisation de jeux concours jusqu'à la logistique
• En fonction des besoins du service, d'autres missions ponctuelles pourront être confiées à l'agent.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du tourisme ou de la valorisation des territoires
• Excellente qualité d'accueil, sens du service et aisance relationnelle auprès de publics variés (individuels, groupes, partenaires).
• Une expérience de l'utilisation d'un Système d'Information Touristique (SIT), idéalement Tourinsoft, serait appréciée.
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les outils numériques.
• Capacité à collecter, organiser et actualiser des informations avec rigueur.
• Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d'équipe, capacité d'adaptation et réactivité.
• Maîtrise de l'anglais.
• Connaissance des outils de gestion de back office de sites internet : idéalement Wordpress
• conduite de véhicule motorisé pour les accueils hors les murs