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Conseiller service front office carrosserie H/F

Bagnols-sur-CèzeSur siteCDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Accueil et planification: Accueillir les clients, prendre et planifier les RDV par téléphone.
Gestion des véhicules: Prise en charge des véhicules, coordination de l'intervention de réparation, pilotage de l'équipe.
Conseil et développement: Conseiller le client sur les prestations, développer le commerce, assurer la satisfaction client.
Conditions et responsabilités: Rattaché/e au chef d'atelier, assurer le respect des processus de réparation et des données légales.

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Description du poste

Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhicules avec les expertsCoordonner l'intervention de réparation , en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction