conseillère de vente en joaillerie - H/F

L’expérience proposée : Nous accompagnons une maison de joaillerie dans la recherche d’un(e) Conseiller(ère) de vente capable d’incarner bien plus qu’une fonction : une exigence du service, une sensibilité au produit précieux et un sens aigu de la relation client. Ici, le rôle ne se limite pas à vendre. Il s’agit de comprendre chaque client, d’accompagner des moments importants, de créer une relation de confiance durable et de faire de chaque visite une expérience élégante, personnalisée et mémorable. Votre rôle : Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) d’une clientèle exigeante, avec pour mission de lui offrir un accompagnement attentif, raffiné et sur-mesure. Vos missions seront les suivantes :  • Accueillir, conseiller et accompagner chaque client avec élégance et justesse • Identifier ses attentes, ses envies et l’occasion d’achat afin de proposer une sélection adaptée • Présenter les créations, les matières, les pierres et les savoir-faire avec précision • Développer une relation de confiance afin de fidéliser durablement la clientèle • Assurer un suivi personnalisé avant, pendant et après l’achat • Proposer une expérience premium, fluide et différenciante en boutique • Participer activement au développement du chiffre d’affaires par la qualité du conseil et de la relation client • Garantir une présentation impeccable de l’espace de vente et des vitrines • Contribuer à faire rayonner l’image de la maison à travers une posture irréprochable Votre posture : Vous avez une vraie culture du service, une forte sensibilité au produit et une capacité naturelle à créer du lien avec une clientèle exigeante. • Une expérience confirmée dans la vente conseil, idéalement en joaillerie, horlogerie, luxe ou univers premium • Une excellente capacité d’écoute et de compréhension des attentes client • Une sensibilité aux bijoux, aux matières précieuses et au savoir-faire artisanal • Une connaissance des codes du luxe et de la relation client haut de gamme • Une aptitude à développer, suivre et fidéliser une clientèle exigeante • Une posture élégante, professionnelle, discrète et chaleureuse • Une culture du résultat portée par la qualité de l’expérience client • Rigueur, sens du détail, précision et sens du service