COORDINATEUR CUSTOMER SERVICE ET LOGISTIQUE H/F

INTRANEO RH recrute pour son client basé près de Vienne, un COORDINATEUR CUSTOMER SERVICE ET LOGISTIQUE H/F Les tâches confiées : • Assurer le suivi et la gestion des commandes clients de la réception jusqu'à la livraison • Coordonner les échanges entre les services commerciaux, production, transport et clients • Organiser et suivre les expéditions en France et à l'international • Gérer les litiges transport et les réclamations clients • Veiller au respect des délais de livraison et à la satisfaction client • Mettre à jour les données dans l'ERP et assurer le suivi administratif des dossiers • Suivre les stocks et participer à l'optimisation des flux logistiques • Élaborer les documents d'expédition et de douane si nécessaire • Participer aux réunions de coordination et au reporting d'activité • Connaissances des bonnes pratiques relatives aux expéditions (matières dangereuses) et aux transports • Modules du système SAP nécessaires à son activité. Connaissances en bureautique. • Connaissance des produits et procédures QSEA liées à son activité. • Savoir établir les protocoles chargement - déchargement • Connaissance des Incoterms • Anglais : bonne maîtrise • Rigueur et organisation • Respect des règles • Démarche amélioration continue • Esprit d'initiative • Réactivité • Autonomie • Aisance relationnelle • Esprit d'équipe BTS Logistique minimum ou équivalent 5 ans mini dans une activité Expédition et 2 ans mini dans une activité Transports - Logistique Expérience Supply Chain