Coordinateur DevOps / AppOps – Digital Workplace

Pilotage et coordination • Appuyer le Leader dans le pilotage des équipiers Ops et le respect des engagements. • Participer à l'évolution des pratiques de l'équipe. • Réguler et prioriser la backlog AppOps. • Contribuer aux phases amont des projets et à la préparation des backlogs produits. • Piloter et coordonner les travaux liés au Digital Workplace et aux évolutions transverses autour du poste de travail. • Coordonner le pilotage de projets complexes. • Veiller au respect des engagements de sécurité, de performance et de modernisation des solutions. Interface et animation transverse • Développer une relation de confiance avec les différents acteurs du cycle de vie produit. • Assurer la coordination avec le socle Digital Workplace. • Faciliter les échanges entre les parties prenantes. • Porter les engagements collectifs de l'équipe. • Favoriser la transversalité et la collaboration entre les différentes entités. ️ Activités opérationnelles • Participer au provisioning des moyens techniques d'infrastructure dans les différents environnements. • Contribuer à l'exécution et au suivi des processus ITIL : • gestion des incidents, • gestion des changements, • gestion des problèmes. • Assurer le lead lors de cellules de crise ou de task-forces. Compétences • Expérience en coordination d'activités techniques. • Solide culture DevOps permettant d'interagir efficacement avec les équipes techniques. • Connaissance des environnements Digital Workplace / Poste de Travail. • Maîtrise des pratiques Agile. • Connaissance des processus ITIL. • Capacité à piloter des sujets transverses et à coordonner de multiples interlocuteurs. • Excellentes qualités relationnelles, organisationnelles et de facilitation.