Description du poste
Nous recherchons pour un de nos clients spécialiste de l'aéronautique: un(e) Responsable Coordination Technique Client A320/A321 H/F
Vos principales missions seront:
• Être le référent technique du client tout au long du processus d'acceptation et de livraison de l'avion (de la pré-FAL au vol de convoyage).
• Assurer le suivi des sujets techniques clients : analyse, coordination, réponse et clôture.
• Piloter les présentations produit et garantir une communication proactive avec les compagnies aériennes.
• Identifier et gérer les risques techniques, industriels et de planning pouvant impacter les livraisons.
• Coordonner les actions avec les équipes Airbus (Production, Qualité, Engineering, Support) afin de sécuriser les objectifs de livraison.
• Gérer les non-conformités, dérogations et sujets complexes, y compris en phase de négociation avec les clients.
• Contribuer à la satisfaction client et à l'amélioration continue du processus de livraison.
Profil recherché
• Formation Ingénieur ou équivalent (souhaitée).
• 5 à 10 ans d'expérience dans l'industrie aéronautique, avec un background technique.
• Expérience en compagnie aérienne fortement appréciée ; expérience Airbus idéale.
• Connaissance des processus industriels Airbus et de la FAL (obligatoire).
• Connaissances en Configuration Management et bases de gestion de projet.
• Excellentes compétences en stakeholder management, communication et négociation.
• Leadership transverse, autonomie, proactivité et capacité à travailler sous pression.
• Français et anglais courants (C1 minimum).