Développeur Servicenow Confirmé Itsm - Esm - Migration Multichoice H/F

Les missions du poste Nyou c'est voir les choses autrement Changeons de point de vue, traçons une nouvelle route. Performants Évoluer dans le bon sens Nos consultants sont la clé de voûte de notre organisation. Avec l'aide de nos clients, ils engagent sur la voie de l'excellence. Résilients Se remettre en question continuellement Le secteur des hautes technologies est en mutation constante. Apprenons à suivre et prédire les évolutions du marché. Responsables Rester fidèles à nos valeurs Le Conseil doit se réinventer. Écrivons une nouvelle histoire, empreinte de respect des aspirations de chacun. Prenez part aux challenges de demain en intervenant sur les projets les plus ambitieux. Développez vos compétences, imaginez un avenir plus GRAND avec nos plans de carrière personnalisés. Intégrez une entreprise à taille humaine, à la hauteur de vos ambitions. We are Nyou, and you ? Contexte de la mission Dans le cadre de la consolidation et de la migration des outils ITSM et ESM de la filiale MultiChoice, le Groupe CANAL+ met en place une plateforme ServiceNow unifiée et conforme aux standards internes. Les outils existants (SMAX, Jira Service Management, Jira Service Desk) sont progressivement rationalisés et transformés vers un modèle cible ServiceNow harmonisé, avec une vigilance forte sur la limitation des développements spécifiques. L'ingénieur rejoindra une équipe ServiceNow expérimentée, évoluant dans un environnement international et Agile. Rôle & Responsabilités Le Développeur ServiceNow confirmé intervient sur la conception, le développement, l'intégration et le maintien des solutions dans le cadre de la migration MultiChoice. Il garantit : le respect des standards CANAL+ et ServiceNow la qualité des développements la maîtrise des dérives vers le spécifique Missions principales Analyser et challenger les besoins fonctionnels et techniques Participer aux ateliers techniques et les animer si nécessaire Concevoir et développer des solutions ServiceNow conformes aux bonnes pratiques Paramétrer et instancier les modules ITSM / ESM Réaliser les tests unitaires et contribuer aux phases de recette Corriger les anomalies et assurer la qualité des livrables Rédiger la documentation technique et technicofonctionnelle Préparer et exécuter les mises en production Assurer la maintenance corrective et évolutive Contribuer à la réduction de la dette technique et à la pérennité des solutions Localisation : Paris - 3 jours sur site / semaine Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Environnement : International - Agile (Scrum / Kanban) Contexte : Migration ITSM / ESM vers ServiceNow Le profil recherché Compétences techniques attenduesMinimum 5 ans d'expérience en développement ServiceNowTrès bonne maîtrise des processus ITSM / ESMExpérience en environnement Agile multiprojets (Scrum, Kanban)Maîtrise des outils Agile : Jira, Agile 2.0 sur ServiceNowSolide connaissance des workflows ServiceNowDéveloppement : JavaScript, AngularJSCapacité à évoluer dans un environnement complexe et international CertificationsObligatoire : ServiceNow Certified System Administrator (CSA)Souhaitées / appréciéesCIS ITSM, CIS CSM, CIS SIR, ITSM Pro SuiteCertified Technical Architect (CTA)Certified Master Architect (CMA)Certification ITIL Bienvenue chez Nyou Nyou c'est voir les choses autrementChangeons de point de vue, traçons une nouvelle route. PerformantsÉvoluer dans le bon sensNos consultants sont la clé de voûte de notre organisation. Avec l'aide de nos clients, ils engagent sur la voie de l'excellence. RésilientsSe remettre en question continuellementLe secteur des hautes technologies est en mutation constante.Apprenons à suivre et prédire les évolutions du marché. ResponsablesRester fidèles à nos valeursLe Conseil doit se réinventer.Écrivons une nouvelle histoire, empreinte de respect des aspirations de chacun. Prenez part aux challenges de demain en intervenant sur les projets les plus ambitieux.Développez vos compétences, imaginez un avenir plus GRAND avec nos plans de carrière personnalisés.Intégrez une entreprise à taille humaine, à la hauteur de vos ambitions.We are Nyou, and you ?