DIRECTEUR D'AGENCE (H/F/D)

Responsable d'Agence (H/F) Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Responsable d'Agence (H/F) afin de piloter l'activité d'une agence spécialisée dans le transport routier de marchandises. Véritable manager de proximité, vous êtes garant(e) de la performance opérationnelle, de la qualité de service et du développement de l'agence. Vous accompagnez les équipes au quotidien tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des objectifs fixés. Vos missions Management • Animer, fédérer et accompagner les équipes dans leur développement. • Assurer le management social et le développement des compétences. • Piloter la gestion quotidienne de l'agence par délégation du Directeur Régional des Opérations, dans le respect des procédures et de la réglementation. • Garantir la sécurité du site et le bon fonctionnement des installations. Pilotage opérationnel • Piloter la performance de l'agence et des centres de production (budget, qualité, productivité). • Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions correctives. • Optimiser en continu l'organisation, les procédures et les ressources afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle. Développement commercial • Contribuer au suivi et à la satisfaction des clients en lien avec les équipes commerciales. • Être le référent technique Freight et garantir la cohérence tarifaire. • Identifier les opportunités de développement et accompagner la croissance de l'agence. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Votre profil Vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du transport routier et avez déjà occupé des fonctions de management d'équipe. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'organisation et votre capacité à piloter une activité dans un environnement exigeant. Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d'un niveau d'anglais opérationnel (minimum B2). Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités. Pourquoi rejoindre cette opportunité ? • Un poste stratégique avec de réelles responsabilités. • Un environnement dynamique où les initiatives sont valorisées. • La possibilité d'accompagner le développement d'une agence à fort potentiel. • Une entreprise reconnue dans le secteur du transport offrant des perspectives d'évolution. Vous souhaitez relever un nouveau challenge dans un environnement stimulant ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !D