Description du poste
Vous aurez l'opportunité de rejoindre un acteur engagé dans le secteur de la santé, qui propose un cadre et une prise en charge modernes dédiés au bien-être et à la santé de la femme.
Ils sont à la recherche d'un(e) Responsable de centres médicaux pour animer la gestion opérationnelle de trois sites à Paris, encadrer les équipes de secrétariat et veiller à la satisfaction des professionnels de santé comme des patientes.
Vos missions si vous les acceptez :
• Recruter, manager et accompagner l'équipe de secrétaires médicales (8 personnes à temps plein + équipes à temps partiel)
• Organiser les plannings du secrétariat (gestion des absences et des congés)
• Être le premier point d'appui des professionnels de santé en répondant à leurs besoins du quotidien avec réactivité, clarté et attention
• S'assurer que les professionnels de santé exercent dans des conditions sereines et agréables
• Superviser le planning des praticiens et optimiser le remplissage des salles de consultation
• Superviser les achats (matériel médical, bureautique, fournitures) et gérer les relations fournisseurs
• Piloter le suivi des interventions avec l'entreprise de nettoyage sous-traitante
• Résoudre les incidents opérationnels (pannes, réparations, imprévus) en faisant intervenir des artisans et contrôler leurs prestations
• Prise en charge rapide (sous 24h) des patientes exprimant une insatisfaction pour apporter une réponse adaptée
• Veiller à la propreté, au confort et à la tenue générale des centres
Et vous ?
• Vous disposez d'une expérience confirmée de plus de 5 ans, idéalement dans le secteur de la santé ou du médico-social
• Vous avez une expérience managériale solide (encadrement d'une équipe terrain de plus de 5 personnes), idéalement sur un périmètre multi-sites
• Vous avez un sens très élevé de l'accueil et du service client
• Vous possédez un excellent relationnel et savez instaurer un climat de confiance avec les équipes
• Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation, d'adaptabilité face aux imprévus et d'une forte présence terrain
• Vous êtes prêt(e) à faire preuve de flexibilité horaire (interventions d'artisans pouvant nécessiter une présence dès 8h du matin)
• Vous portez un intérêt marqué pour les enjeux liés à la santé de la femme