E.Leclerc - Assistant opérations EDI (CDI) - H/F

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le service Opérations EDI est à la recherche d'un(e) assistant(e) opérations EDI en contrat à durée indéterminée. Rattaché(e) à la Responsable des Opérations EDI, vous intégrez une équipe à taille humaine passionnée par son métier. Notre rôle ? Garantir la fluidité, la qualité et la performance de la transmission de nos flux d'information. Pas de panique avec le jargon ! Si l'EDI (Échange de Données Informatisées) obéit à des standards précis, nous sommes là pour vous accompagner. Grâce à nos processus structurés et un parcours d'intégration sur mesure, vous aurez toutes les clés en main pour découvrir cet univers et progresser rapidement. Nous recherchons avant tout une personnalité motivée, dotée d'un fort esprit d'équipe et d'un excellent sens de la relation client. Au quotidien, vous pilotez l'activité et veillez à la continuité de nos services. Vos principales responsabilités seront de : * Assurer le bon fonctionnement des échanges de données existants entre Logilec, nos clients et nos fournisseurs. * Analyser les incidents, informer les utilisateurs et assurer le rétablissement rapide des flux. * Suivre et traiter les requêtes des utilisateurs (par mail ou téléphone) dans le respect des délais contractuels (SLA). * Respecter les procédures internes tout en participant activement à l'amélioration continue de nos outils et process. PROFIL RECHERCHÉ Nous en sommes bien conscients : il n'existe pas de "diplôme universitaire EDI". C'est pourquoi nous misons avant tout sur votre potentiel et votre curiosité ! * FORMATION & APPÉTENCE : Vous êtes titulaire d'un Bac+3 (Licence) en Informatique, Technologies de l'Information (ou équivalent). Vous avez une vraie fibre informatique et une forte envie d'apprendre. * EXPÉRIENCE : Débutant(e) enthousiaste ou profil plus expérimenté, votre candidature est la bienvenue. * ESPRIT D'ANALYSE : Autonome et rigoureux(se), vous aimez creuser les sujets par vous-même pour proposer des solutions pertinentes. * SENS DE LA RELATION CLIENT : Pédagogue et doté(e) d'une excellente communication (orale et écrite), vous savez adapter votre discours à des interlocuteurs variés pour garantir leur satisfaction. * Certains échanges se faisant à l'international, la maîtrise de l'ANGLAIS est un véritable atout. Le poste est à pourvoir en CDI avec une formation interne progressive à l'univers de l'EDI. Afin d'assurer la continuité de service, vous serez amené(e) à effectuer les horaires variés par rotation chaque semaine : de 7h00 à 15h20, de 08h30 à 17h00, de 10h40 à 19h00 du lundi au vendredi et un samedi matin sur 5 (environ) de 08h30 à 12h30 (récupération la journée entière du lundi suivant). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? * Cadre de travail : Nos bureaux basés au Relecq-Kerhuon (29) sont modernes et offrent un cadre de travail convivial. Ils sont situés à seulement quelques minutes de la plage du Moulin Blanc ! * Flexibilité : Les 6 premiers mois sont intégralement sur site pour que vous soyez intégré au mieux. Puis vous pourrez effectuer 1 jour de télétravail par semaine. * Package Salarial : * Rémunération : fourchette 2167,03 EUR -2200 EUR brut sur 13 mois selon expérience * Statut: Agent de maîtrise * Intéressement & Participation. * Les avantages qui font la différence : Salle de sport sur place, Tickets Restaurant, Mutuelle de groupe et avantages CSE (cartes cadeaux, etc.), événements d'entreprise. Nous avons hâte de recevoir votre CV et lettre de motivation ! Rejoignez-nous !