Description du poste
Mission principale
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Assurer l'accueil des clients, l'enregistrement des achats et l'encaissement des paiements, tout en garantissant un service de qualité et une expérience client agréable.
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Activités principales
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Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
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Scanner les articles et enregistrer les achats.
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Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, titres-restaurant, etc.).
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Rendre la monnaie et vérifier l'exactitude des encaissements.
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Informer les clients sur les promotions, les programmes de fidélité et les services proposés.
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Assurer l'ouverture, la tenue et la clôture de la caisse.
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Contrôler le fonds de caisse et signaler toute anomalie.
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Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de son poste de travail.
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Orienter les clients et répondre à leurs demandes ou les diriger vers le service concerné.
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Respecter les procédures de sécurité, d'hygiène et les règles internes de l'entreprise.
Savoir-faire
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Maîtrise des techniques d'encaissement.
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Utilisation des caisses informatisées et des terminaux de paiement.
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Connaissance des procédures de remboursement et d'échange.
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Capacité à gérer un flux important de clients.
Savoir-être
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Sens de l'accueil et du service client.
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Courtoisie, patience et amabilité.
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Rigueur et honnêteté.
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Rapidité d'exécution tout en restant précis.
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Résistance au stress.
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Esprit d'équipe.
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Bonne présentation.
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Niveau : CAP, BEP ou Bac (commerce, vente ou équivalent apprécié).
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Une première expérience en caisse ou dans le commerce constitue un atout.
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Disponibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et selon des horaires variables.
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Ce poste est ouvert aux étudiants
Le poste si situe au E.LECLERC de Ribérac et est à pourvoir de suite.
CDD de 36h45 jusquà fin juillet renouvelable.
Si tu veux t'engager dans une équipe dynamique et valoriser ton expérience professionnel, rejoins nous vite !