Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un ou une employé(e) polyvalent(e) de station-service qui assurera l'accueil, la vente et les services auprès de la clientèle, tout en veillant au bon fonctionnement, à la propreté et à la sécurité du site.
Du Lundi au Vendredi de 13h à 20h
Accueil et relation client
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Informer et orienter les clients sur les produits et services
- Gérer les réclamations courantes et assurer la satisfaction client
- Effectuer les opérations d'encaissement (espèces, cartes bancaires, cartes carburant)
- Assurer la vente de carburants, produits de la boutique et services annexes
- Promouvoir les offres commerciales et produits du magasin
- Réceptionner et mettre en rayon les marchandises
- Assurer le réassort, le facing et la bonne présentation des produits
- Participer à la gestion des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
- Maintenir la propreté de la boutique, des sanitaires et des pistes
- Veiller à l'ordre et à 'hygiène des espaces de travail
- Appliquer strictement les règles de sécurité liées à la manipulation des carburants
- Respecter les procédures en cas d'incident (fuite, incendie, alerte)
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la station
Compétences requises
- Techniques de vente et d'encaissement
- Connaissance des règles de sécurité et d'hygiène
- Utilisation de la caisse et des outils informatiques de base
- Sens du service et de l'accueil
- Polyvalence et autonomie
- Rigueur, ponctualité et fiabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Résistance au stress et aux pics d'activité