EMPLOYÉ(E) POLYVALENT(E) DE NUIT H/F - H/F

Description : * LIEU : Aiden by Best Western – Le Magnetic Hôtel, Restaurant & Spa, Clermont-Ferrand * CONTRAT : CDI – 35h / semaine * PÉRIODE : Dès le mois de juin * HORAIRES : travail de nuit en semaine et week-end, avec un roulement permettant de bénéficier de 4 à 6 jours de repos consécutifs * EXPÉRIENCE : Une première expérience en hôtellerie ou réception est appréciée REJOIGNEZ-NOUS ET PARTICIPEZ AU BON FONCTIONNEMENT DE L’HÔTEL PENDANT LA NUIT Autonome, polyvalent(e) et rigoureux(se) ? Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) de nuit pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes au sein de notre établissement 4*. Véritable relais des équipes de jour, vous jouez un rôle essentiel dans le confort et la satisfaction de nos clients. LE POSTE Sous la supervision de la Responsable Hébergement et de la Première de réception, vous assurez plusieurs missions essentielles au bon fonctionnement de l’établissement pendant la nuit. À ce titre, vous serez amené(e) à : * Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients durant la nuit * Gérer les opérations de réception nocturnes : arrivées tardives, départs anticipés et suivi des demandes clients * Assurer le suivi administratif et les tâches liées à l’activité de nuit * Veiller au calme, à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients * Participer au nettoyage et à l’entretien des parties communes * Contribuer à la mise en place du buffet petit-déjeuner et à la préparation de l’hôtel pour les équipes du matin Ce poste demande autonomie, sens de l’organisation et polyvalence. Chez nous, la qualité de service ne s’arrête pas une fois la nuit tombée. Profil recherché : Chez nous, nous attachons autant d’importance au savoir-être qu’au parcours. Nous recherchons une personne fiable, autonome et impliquée, à l’aise avec les responsabilités liées au travail de nuit. Vous pourriez vous épanouir à ce poste si : * Vous êtes organisé(e) et appréciez les postes polyvalents * Vous savez travailler de manière autonome tout en gardant le sens du service client * Vous êtes rigoureux(se), attentif(ve) aux détails et réactif(ve) * Vous appréciez les environnements calmes nécessitant sens des responsabilités et discrétion * Vous aimez contribuer au bon fonctionnement d’une équipe et d’un établissement Une première expérience en réception, hôtellerie est appréciée, mais nous accordons avant tout de l’importance à la motivation et à l’implication. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Parce que vous ne serez pas “juste” employé(e) de nuit : vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de l’hôtel et de l’expérience client, dans un environnement où votre implication est reconnue.