Description du poste
Rattaché à la DSI, vous êtes le/la référent(e) Cegid Y2 sur un périmètre applicatif central, au cœur des opérations magasin.
Vos responsabilités :
• Support avancé (N2/N3) : analyse, diagnostic et résolution d'incidents complexes
• Expertise fonctionnelle et technique sur l'environnement Y2
• Pilotage des partenaires : intégrateurs et éditeur (gestion des escalades)
• Contribution aux projets : participation active aux évolutions (environ 10 projets en parallèle)
• Amélioration continue : optimisation des performances, des process et de la fiabilité
• Coordination transverse : lien avec le commerce, le marketing, le siège et les magasins
Vous intégrez une équipe à taille humaine, avec un fort enjeu de structuration et de montée en maturité.
• Rémunération : jusqu'à 54 K€ brut annuel fixe + 1 mois de variable
• Statut : Cadre, rémunération sur 12 mois
• Télétravail : 1 jour par semaine
• Protection sociale : mutuelle familiale prise en charge à 70 %
• Tickets restaurant
• Accès CSE après 6 mois
• Accompagnement mobilité : aide à l'installation (déménagement / recherche de logement)
Expert(e) Cegid Y2 avec expérience significative en environnement retail.
Maîtrise des environnements support N2/N3 et gestion d'incidents complexes.
Solides compétences techniques : SQL, API, Webservices, gestion de flux.
Bonne compréhension des enjeux métier retail / omnicanal.
Expérience en projets applicatifs et maintenance évolutive.
Qualités humaines attendues : rigueur, sens du service, excellent relationnel.
Capacité à évoluer dans un contexte exigeant, responsabilisant et collaboratif.
Anglais professionnel apprécié.