Description du poste
Votre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent d'Exploitation H/F dans le cadre d'une mission de longue durée.
Vos missions
Au sein de l'équipe exploitation, vous serez en charge de :
• Élaborer les ordres de travail destinés aux magasins dans le respect des normes de qualité, de sécurité, de sûreté et d'hygiène en vigueur ;
• Réceptionner et affecter les demandes du client en conformité avec son cahier des charges ;
• Organiser, coordonner et contrôler l'activité du personnel de terrain ;
• Assurer le contrôle des traitements informatiques liés aux opérations ;
• Maintenir une communication régulière avec les clients par téléphone et par e-mail afin de garantir un haut niveau de satisfaction ;
• Suivre et analyser les indicateurs de performance de l'activité ;
• Participer activement à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation de l'organisation.
Conditions de la mission
• Mission d'intérim de longue durée ;
• Horaires du lundi au vendredi sur une amplitude comprise entre 8h00 et 19h00 ;
• Base de 39 heures hebdomadaires ;
• Rémunération selon profil et expérience ;
• Tickets Restaurant de 9 € par jour travaillé, pris en charge à 60 % par l'entreprise.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
• Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en exploitation, logistique ou coordination d'activité ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ;
• Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de réactivité ;
• Vous possédez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe ainsi que les échanges avec les clients.