Field Service Technician H/F

Détail du poste Field Service Technician (H/F/D) Contract Type Permanent Country Location OCTEVILLE SUR MER Your opportunity Êtes-vous passionné(e) par les technologies de pointe et motivé(e) par l'idée d'évoluer dans des environnements industriels de premier plan ? Aimez-vous relever des défis techniques, former les utilisateurs et développer vos compétences au sein d'une communauté internationale stimulante et bienveillante ? Rejoignez Sidel, leader mondial des solutions d'emballage pour les secteurs de l'agroalimentaire, des boissons et des soins personnels, en tant que Electromécanicien Itinérant. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'un accompagnement continu pour maîtriser des équipements de haute technologie installés chez de grands clients industriels, en France comme à l'international. Your Mission - Installer, mettre en service et tester les équipements Sidel, y compris des machines unitaires et des lignes de production complètes, intégrant des machines rotatives et linéaires, sur les sites clients. - Intervenir sur des équipements neufs ainsi que sur le parc machines installé, principalement en Europe, mais également hors d'Europe lorsque nécessaire. - Diagnostiquer les pannes, prévenir et mettre en oeuvre des actions de maintenance corrective sur des machines électriques, mécaniques et automatisées au sein de lignes de production à grande vitesse, incluant les missions de démarrage, l'assistance en cas de panne, l'analyse fonctionnelle et l'identification des anomalies. - Réaliser des diagnostics techniques précis, partager les retours d'expérience avec les équipes de support internes et proposer des actions correctives. - Gérer les mises à niveau et l'optimisation des équipements, y compris les mises à jour matérielles et logicielles. - Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les équipes de support technique afin de garantir la satisfaction client. - Former et accompagner les opérateurs et techniciens de maintenance des clients afin d'assurer une utilisation efficace des équipements. - Identifier et remonter les opportunités de services après-vente détectées sur les sites clients. - Respecter strictement les règles de sécurité de Sidel et des clients, en assurant une communication claire tout au long des interventions. - Préparer et remettre des rapports techniques détaillés en anglais ou en français à l'issue de chaque intervention. Nous nous engageons à offrir un milieu de travail diversifié et inclusif et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap. Your Profile - Diplôme technique (automatisme, mécatronique, électrotechnique, maintenance industrielle, etc.) - Forte curiosité technique et envie d'apprendre en continu - Une expérience terrain est un atout ou, à défaut, une forte motivation pour apprendre sur le terrain - Maîtrise de l'anglais indispensable pour évoluer au sein d'une équipe multiculturelle - Forte mobilité requise avec de nombreux déplacements (souvent plus de 80 % du temps) et capacité d'adaptation à des environnements internationaux variés - Excellentes qualités relationnelles et sens du service client Ce que nous vous offrons - Un programme de formation complet, combinant apprentissage en usine, sessions pratiques sur le terrain et formations digitales - Des avantages attractifs : primes de déplacement, mutuelle, prévoyance, participation/intéressement, congés payés, prime de vacances - L'opportunité de travailler sur des machines à la pointe de la technologie, reconnues dans le monde entier - Un rôle clé auprès de clients prestigieux, grands groupes industriels des secteurs de l'alimentaire, des boissons, de l'hygiène et des soins à la personne - Une équipe internationale et dynamique ainsi qu'un environnement de travail moderne et collaboratif, plaçant le bien-être et le développement personnel et professionnel au coeur de ses priorités