Description du poste
Notre client, la CARSAT des Hauts-de-France, recherche un(e) gestionnaire action sociale.
Voici les missions :
- Instruction des demandes d'aide individuelle via le logiciel métier: éligibilité, commande des évaluations d'aide à domicile, notification des plans aux retraités ;
- Appui Relation assurés: traitement du courrier, contacts téléphoniques, gestion des demandes par mail (Niveau 2) ;
- Conseil/renseignement de nos partenaires pour toute demande relative aux plans d'aides notifiés à nos bénéficiaires : traitement des mails relatifs au révision de plans ;
- Gestion administrative (mise à jour de dossiers, archivage..
Notre client recherche idéalement un profil avec une solide expérience dans le domaine administratif (si vous êtes diplômés d'un BTS services et prestations des secteurs sanitaires et social, cela sera un vrai plus)
Il recherche également une personne à l'aise avec les outils bureautique : Pack office, prise en main rapide et aisée de nouveaux logiciels.