Gestionnaire Adhérents (H/F)

Rattaché(e) au Responsable Comptable et Finances, le/la Gestionnaire Adhérents assure la gestion administrative et le suivi des entreprises adhérentes. À ce titre, ses missions seront notamment les suivantes : Gérer la messagerie dédiée aux adhérents Accueillir, renseigner et accompagner les adhérents par téléphone Traiter les Déclarations Préalables à l'Embauche (DPAE) Assurer le suivi des pré-adhésions et des adhésions des nouveaux adhérents Établir et transmettre la facturation, après validation du responsable de service, via le logiciel métier Enregistrer les règlements des adhérents Mettre à jour les dossiers et comptes adhérents Traiter les réclamations dans le respect des procédures et des délais définis Participer, en l'absence de la comptable et à la demande du responsable de service, aux opérations de pré-relance, relance et radiation Profil recherché Niveau Bac ou expérience professionnelle équivalente 1 an d'expérience minimum, une expérience en comptabilité serait appréciée Bonne maîtrise des outils bureautiques Sens de l'organisation, rigueur et autonomie Aisance relationnelle et goût du contact Excellentes qualités rédactionnelles et téléphoniques Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les échéances Poste à pourvoir au 27 juillet 2026 Horaires : 8h-17h du lundi au jeudi / 8h-16h le vendredi CDD de remplacement - contrat à terme imprécis, durée minimale de 3 mois (fin à l'issue de l'absence du salarié remplacé)