Gestionnaire Adhésion (h/f)

Notre agence Adecco recrute pour un de ses clients , acteur reconnu dans la gestion des prestations en assurance de personnes un(e) Coordinateur(trice) Expert(e) en Prévoyance, spécialisé(e) sur les dossiers incapacité de travail / invalidité. Vous interviendrez sur une activité stratégique à forte expertise, au cœur de la gestion des prestations. Vos missions principales Au sein d'une équipe dédiée, vous prenez en charge l'ensemble du cycle de gestion des prestations incapacité / invalidité : Gestion des dossiers • Constituer et instruire les dossiers de demande d'indemnisation • Vérifier l'éligibilité des assurés aux prestations • Calculer les indemnités dans les outils de gestion • Assurer la mise à jour continue des dossiers Suivi et relation client • Répondre aux demandes d'information et traiter les réclamations • Accompagner les assurés dans la constitution de leur dossier • Effectuer les relances nécessaires pour garantir la complétude Traitement technique • Gérer les flux et rejets NOEMIE • Procéder au règlement des prestations ou transmission pour paiement • Assurer les opérations de régularisation (indemnités journalières) Coordination et expertise • Être le référent technique sur l'activité incapacité / invalidité • Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs • Piloter l'activité au quotidien, garantir la qualité et le respect des procédures • Apporter un support aux équipes sur les dossiers complexes Périmètre d'intervention Vous interviendrez sur différents volets de l'activité : • Qualification et mise à jour des données (RIB, adresse…) • Instruction des dossiers et gestion des flux • Suivi des dossiers et gestion des rechutes • Régularisation des prestations (IJ) Conditions • Temps de travail : 35h / semaine (du lundi au vendredi) • Horaires : journée • Rémunération : selon profil et expérience Votre profil • Expérience confirmée en prévoyance, idéalement sur les risques incapacité / invalidité • Solides connaissances des processus de gestion de prestations • Une première expérience en coordination, référent technique ou supervision d'équipe • Capacité à former, accompagner et driver une équipe sur l'activité • Connaissance des flux NOEMIE appréciée • Rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation • Aisance relationnelle et forte orientation client Pourquoi rejoindre cette mission ? • Un rôle clé alliant expertise technique et coordination • Une activité stratégique dans le domaine de la protection sociale • Un environnement structuré avec de réels enjeux opérationnels