Description du poste
Description :
TITULAIRE OU CONTRACTUEL
Au sein du service Admissions - Facturation du site de Clamart, vous êtes un maillon essentiel du parcours patient, de son admission jusqu'à la facturation.
CE QUE VOUS FEREZ :
Vous assurez la gestion administrative complète des dossiers patients, dans le respect des règles et du secret professionnel.
VOS MISSIONS :
GESTION ADMINISTRATIVE & ADMISSIONS
- Création et suivi des dossiers patients (identité, séjour, mouvements)
- Accueil physique et téléphonique des patients et usagers
- Contrôle de l'identito-vigilance
- Accueil physique et téléphonique des patients hospitalisés et du public
FACTURATION & SUIVI DES DROITS
- Vérification des droits (Sécurité sociale, mutuelle, AME.)
- Collecte des pièces administratives
- Gestion de la pré-facturation et des rejets
- Suivi des dossiers avec les organismes
RÉGIE PATIENTS
- Gestion des dépôts et restitutions
COORDINATION & SUPPORT
- Collaboration avec les services internes (soins, DIM, social.)
- Relations avec les partenaires externes (CPAM, mutuelles.)
- Missions ponctuelles : renfort sur les autres sites du groupe (Gentilly ou Villejuif)
ORGANISATION DU TRAVAIL :
- TEMPS PLEIN
- 38H00 HEBDOMADAIRE (09H00-16H24 OU 10H00-17H30) - OUVRANTS DROITS JUSQU'À 18 ARTT
- REPOS FIXES LES WEEK-ENDS
Profil recherché :
COMPÉTENCES
- Bonne connaissance de la facturation hospitalière
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Utilisation de logiciels de gestion administrative des patients
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Rigueur, sens de l'organisation et discrétion
- Esprit d'équipe et sens du service public
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Aisance relationnelle et communication claire