Description du poste
Gestion des Commandes :
Enregistrement et suivi des flux GMS France et Distributeurs Export.
Coordination Supply Chain:
Suivi des expéditions et des délais de livraison en lien avec l'entrepôt et les transporteurs Logistique & SAV :
Traitement des réclamations et information client en temps réel sur l'état des livraisons.
Facturation & Cycle "Order To Cash":
Émission des factures et enregistrement des paiements.
Recouvrement :
Suivi des balances âgées, relances des impayés et gestion des litiges de paiement Expérience :
Vous justifiez d'une première expérience réussie en ADV au sein d'une PME/PMI.
Une expérience en comptabilité client ou en recouvrement est un atout majeur qui fera la différence.
Langues :
Votre anglais est courant (obligatoire) pour échanger quotidiennement avec nos partenaires à l'export. Outils :
Vous êtes à l'aise avec les ERP (la connaissance de SAGE est un plus) et maîtrisez parfaitement le Pack Office ou la suite Google