Gestionnaire adv (h/f)

Adecco Tech & Ingénierie, cabinet spécialisé du groupe Adecco recrute pour son client, entreprise leader dans l'emballage carton alimentaire. Nous sommes à la rechercher d'un intérimaire : Gestionnaire administration des ventes : Durée / date de fin : 6 mois minimum pour commencer Statut / Qualification : Cadre Temps de travail : 35h Descriptif de mission pour le profil recherché : - Support de l'équipe SAR, dans les taches en background dans un premier temps : • Création des commandes Services dans SAP • Check des délais et des livraisons chez nos clients • Confirmation d'intervention • Master data clients / pièces - Ensuite, après prise en main du côté « administratif » du rôle, on étendra aux tâches suivantes : • Prise d'appel • assistance au client, gérer leurs demandes • suivi de l'exécution des contrats de service (valider les ressources, passer les commandes de pièces, suivre la livraison…) • suivi de la facturation • Gestion de la boite mails SAR avec le reste de l'équipe Localisation du poste : Le poste est basé à La Défense (92800) / pas de déplacement à prévoir Les compétences nécessaires : • Français • Anglais • Microsoft Office (word, excel, outlook…) • ERP, SAP si possible • Autonome • Esprit vif • Prise d'initiative • Organisé(e) • Multitâches • Travail en équipe • Orienté(e) Client • À l'écoute des clients internes et externe • Excellente élocution / orthographe / communication • Si possible, expérience dans un service ADV/Back office