Gestionnaire Back-Office H/F

Les missions du poste https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Et si votre prochain défi professionnel commençait chez Procheque Nord ? Depuis plus de 20 ans, Procheque Nord accompagne de grands acteurs de la banque, de l'assurance, de la santé et de la retraite dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale. Avec plus de 530 collaborateurs, nous cultivons un environnement où l'esprit d'équipe, la confiance, la qualité de service et le développement des compétences sont au coeur de notre réussite. Entreprise handi-accueillante, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Vos missions Rattaché(e) au Chef d'équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des dossiers de nos clients. À ce titre, vous serez amené(e) à : * Vérifier la conformité des dossiers et des documents. * Contrôler les dossiers * Saisir, contrôler et mettre à jour les informations dans les outils de gestion. * Analyser les pièces administratives. * S'assurer d'éligibilité de l'indemnité * Veiller au respect des procédures, des délais de traitement et des exigences de qualité afin de garantir la satisfaction de nos clients. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Procheque Nord, nous croyons que la réussite passe avant tout par nos collaborateurs. En nous rejoignant, vous bénéficierez de : Un parcours d'intégration et un accompagnement dès votre arrivée. Une mutuelle d'entreprise. Des titres-restaurant. La prise en charge de 65 % des frais de transport en commun. Une participation aux bénéfices à partir de 3 mois d'ancienneté. Le profil recherché De formation Bac à Bac +2 ou expérience équivalente, vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), assidu(e), faites preuve de bonnes capacités d'analyses et d'adaptation ; Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers ; Bienvenue chez TESSI GROUPE https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.