Gestionnaire Back Office - Réceptionnaire Atelier H/F

Détail du poste En tant que Gestionnaire Back office / Réceptionnaire Atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations quotidiennes et le suivi administratif des activités de l'atelier. Vos principales responsabilités seront : - Assurer l'accueil, la réception et le suivi des véhicules entrant en atelier. - Gérer le traitement administratif des dossiers clients et la préparation des ordres de réparation. - Coordonner la communication entre les clients, les équipes techniques et les différents services. - Contrôler la conformité des opérations réalisées et gérer la restitution des véhicules. - Participer à l'organisation logistique et à l'optimisation du planning de l'atelier. - Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations. Informations complémentaires - Poste basé au sein d'une équipe dynamique. - Parcours d'intégration et formation accompagnée. - Perspective d'évolution au sein de l'entreprise. - Environnement de travail moderne et convivial. - Avantages sociaux compétitifs (selon politique d'entreprise). Le profil recherché Vous êtes passionné(e) par l'organisation et le service client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et exigeant.Formation :- Formation en gestion, administration ou domaine équivalent.Expérience :- Expérience souhaitée dans une fonction similaire en back-office ou en environnement atelier.- Une expérience dans le secteur automobile ou technique est un plus.Compétences techniques :- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion.- Connaissances administratives et logistiques.- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.Langues :- Une bonne aisance à l'oral et à l'écrit en français.