Gestionnaire Bancaire back office (h/f)

Offre d'Emploi : Gestionnaire Bancaire Back Office Contrat : Intérim de 2 mois, avec possibilité de prolongation jusqu'à 18 mois Localisation : Montpellier Nord Vos Missions : Vous êtes le point de contact privilégié pour les clients et réseaux de partenaires ! Vos principales tâches seront : • Réception d'appels de clients (suivi de dossier, conseils, accompagnement, gestion des réclamations...) • Proposition d'enquête de satisfaction • Traitement de tâches de back office, incluant : • Construction d'état de synthèse et de cadrage sur Excel • Rapprochement comptable • Gestion des cartes d'achat public • Gestion des mandats DATALIS • Suivi des impayés • Traitement de l'analyse d'équivalence dans le cadre des demandes de substitution Loi Lemoine • Édition des Avenants d'assurance et contrôle de la conformité des retours Profil Recherché : • Expérience en back office ou dans le secteur bancaire appréciée • Excellentes compétences en communication et en gestion des clients • Capacité d'analyse et de synthèse • Rigueur et sens de l'organisation • Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques Pourquoi Nous Rejoindre ? • Une équipe dynamique et bienveillante • Des possibilités d'évolution et de formation • Intégrer un acteur majeur du secteur bancaire