Gestionnaire de Comptes Clients (H/F)

Gestionnaire Comptes Clients H/F CDI basé à Bourg en Bresse (01) Et si votre expertise devenait un levier clé de la performance financière ? Le recouvrement de créances vous est familier ? Vous aimez analyser, sécuriser et travailler en interaction avec différents interlocuteurs ? Vous recherchez un poste utile, transversal, au coeur des enjeux de l'entreprise ? Au sein du Groupe Martin Belaysoud (Tereva et Mabéo Industries), nous vous proposons bien plus qu'un poste : une aventure collective, au sein d'un groupe solide, où votre rôle a un impact direct sur la performance et la relation client. Vos missions au quotidien Intégré(e) au pôle Crédit Management et rattaché(e) à l'adjointe du service, vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille de clients du secteur du bâtiment. Votre rôle : sécuriser le chiffre d'affaires, maîtriser le risque clients et contribuer à une relation saine et durable avec nos partenaires. Au quotidien, vous : • Assurez la tenue et la fiabilité des comptes clients : création, mise à jour, justification des écarts et conformité comptable ; • Analysez la solvabilité des clients et définissez les limites de crédit (montants et délais), en assurant le suivi des encours ; • Pilotez le recouvrement des créances, de manière graduée, en phase amiable comme judiciaire (relances écrites, téléphoniques, mails, suivi des procédures) ; • Gérez le suivi administratif des litiges, en lien avec les agences et les équipes concernées ; • Alertez votre hiérarchie sur toute situation à risque ou comportement client susceptible d'entraîner un non-paiement ; • Jouez un rôle d'interface avec les équipes commerciales, en identifiant et remontant les dysfonctionnements internes afin de contribuer à l'amélioration continue des pratiques. Ce qui fera la différence : • Une formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou domaine juridique ; • Une première expérience en recouvrement de créances ou comptabilité générale (alternance acceptée) ; • Une bonne maîtrise des outils informatiques, idéalement d'un logiciel de gestion comptable ; • De la rigueur, un sens de l'analyse développé et une aisance relationnelle vous permettant d'allier fermeté, diplomatie et travail en équipe.