Gestionnaire de Réparation H/F

Les missions du poste Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Le gestionnaire de réparation a pour mission la gestion de la réparation des pièces aéronautiques qui ont été écartées du flux et pour lesquelles une solution a été identifiée. Sa mission principale consiste à relancer les pièces dans le circuit de réparation, suivre l'avancée chez le sous-traitant puis intégrer en stock pour remise en service. Il s'agira de répondre à la demande et participer à la satisfaction clients. Les activités principales sont : - Lancer les pièces en réparation - Obtenir la définition des travaux à réaliser - Vérifier la présence et la cohérence des documents nécessaires - Créer les projets dans SAP - Effectuer et coordonner les flux logistiques - Assurer la gestion de production des flux internes et externes dans le cycle de réparation - Suivre le statut de la réparation - Récupérer les dates de fin de réparations prévisionnelles - Repérer les éventuels blocages - Veiller au respect des engagements du réparateur - Intégrer les pièces - Valoriser et intégrer les pièces dans le magasin approprié - Assurer la collaboration avec les achats, OEM, les différentes entités techniques, les fournisseurs de réparation, également la production et la supply chain - Veiller à la qualité et à la satisfaction clients - Assurer le suivi des litiges et des actions associées - Assurer la mise à jour des indicateurs vis-à-vis de la performance économique de l'activité - Mener des actions préventives pour garantir la satisfaction clients - Contribuer aux actions de progrès de l'activité et du service Le profil recherché Connaissance du monde de la Supply Chain Sens du service et de la relation client Bon relationnel et communiquant Autonomie et rigueur Anticipation et adaptation Anglais intermédiaire Excel intermediaire Bienvenue chez Safran Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.