Description du poste
La CPAM de Haute-Marne recrute un(e) gestionnaire litiges et créances (H/F) pour son service juridique, en contrat CDI temps plein.
Date d'embauche : Au plus tôt
Contrat : Contrat à durée indéterminée à temps plein
Horaires : 36h en moyenne par semaine du lundi au vendredi
Salaire mensuel,selon profil : 1 917€ brut mensuel x 14 mois (Niv 3 de la CCNT) soit 26 838€ brut + d'intéressement ou 2 008€ brut mensuel x 14 mois (Niveau 4A de la CCNT) soit 29 509€ bruts annuels + prime d'intéressement
Domaines d'activités :
Le pôle Régional de la CPAM de la Haute-Marne gère l'activité RCT des CPAM de la Haute-Marne, de la Marne, des Ardennes, de l'Aube, des Vosges et de la Meuse ainsi que l'activité RCT International France entière (mission nationale).
Le recours contre tiers est l'action d'une caisse de sécurité sociale contre l'auteur (le tiers responsable), d'un dommage corporel subi par un assuré (accident de la route, coups et blessures volontaires, accidents médicaux fautifs, etc.). L'objectif est de récupérer auprès de l'auteur, le plus souvent de son assureur, les dépenses supportées par l'Assurance Maladie du fait de ce dommage.
L'encours régional se situe à 13 552 affaires et 1 668 dossiers sont instruits dans le cadre du RCT International. En 2025, 27,8 millions d'euros ont été recouvrés sur l'activité recours contre tiers dont plus 2,9 millions d'euros au titre de l'international.
Affecté(e) au service juridique, le (la) candidat(e) aura la charge d'assurer :
- La constitution, la gestion et le suivi des dossiers « recours contre tiers » international
- Les signalements du CNSE et l'instruction des déclarations de sinistres en vue de recouvrer les créances de la CPAM.
- La constitution, la gestion et le suivi de dossier recours contre tiers régionaux.
Sous la responsabilité de la responsable de pôle, le (la) gestionnaire litiges et créances aura la charge
d'assurer :
- La constitution, la gestion et le suivi des dossiers « recours contre tiers » international. Il gérera
également un portefeuille de dossierq « recours contre tiers » du pôle Régional.
- Les signalements du CNSE et l'instruction des déclarations de sinistres en vue de recouvrer les créances de la CPAM.
Compétences / Qualités requises :
Vous possédez des qualités relationnelles, avez le sens de la diplomatie, de la négociation et du travail en équipe. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens des responsabilités. Vous savez faire preuve d'autonomie. Vous disposez de qualités rédactionnelles et de capacités d'analyse et de synthèse. Vous maitrisez les outils bureautiques, Word et Excel. Le(la) candidat(e) devra posséder au minimum un diplôme Bac+2.
Les avantages que nous offrons :
- 13ème mois (gratification annuelle au prorata du temps de présence sur l'année) et 14ème mois (prime de vacances sous condition de présence au 31/05 et au 30/09),
- Une expérience professionnelle formatrice et enrichissante,
- Une politique de formation dynamique (plus de 80% du personnel formé tous les ans)
- Une prime d'intéressement,
- Des chèques déjeuners (12€ par jour travaillé avec une prise en charge employeur de 6.91€),
- Un remboursement des frais de transport à hauteur de 75%,
- Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise,
- Possibilité de télétravail (après 6 mois d'ancienneté),
- Des horaires flexibles.
Date limite de candidature : au plus tard le 30 Juillet 2026 (date de réception).
ÉPREUVES DE SÉLECTION :
Les candidats présélectionnés recevront un lien les invitant à passer des tests avec l'outil ASSESSFIRST (d'une durée d'environ 30 minutes). A l'issue de ces tests, un entretien de recrutement sera organisé pour les candidats sélectionnés, semaine 33. Des tests complémentaires avec un cabinet spécialisé seront également programmés à l'issue de ces entretiens.