Description du poste
En qualité de Gestionnaire Immobilier , vos missions principales sont :
Gestion de la relation locataire
• Réaliser les états des lieux d'entrée et accompagner les nouveaux locataires lors de leur installation.
• Organiser les visites conseils et les états des lieux de sortie.
• Assurer le traitement et le suivi des réclamations techniques des résident·es.
• Piloter les interventions d'entretien courant et assurer le suivi des prestataires.
• Déclarer et suivre les éventuels sinistres.
• Participer à la gestion des troubles de voisinage et des situations d'occupation sensibles.
• Assurer ponctuellement l'accueil des locataires en agence.
• Participer aux livraisons de résidences neuves et aux remises de clés.
Gestion technique et administrative du patrimoine
• Réaliser un premier diagnostic des désordres techniques et pathologies du bâtiment.
• Constituer et suivre les dossiers de dommages aux biens et dommages-ouvrage.
• Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine.
• Identifier les besoins de travaux et proposer les actions adaptées.
• Contrôler la qualité des prestations réalisées sur les résidences.
• Assurer le suivi du budget d'entretien courant de votre secteur.
• Rédiger les courriers, comptes rendus et documents destinés aux locataires et partenaires.
• Un environnement de travail agréable : horaires modulables, télétravail, RTT
• Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels (Secteur : Rennes et Rennes Métropole)
• convention collective des offices publics de l'Habitat
Issu·e d'une formation dans les métiers de l'immobilier, vous justifiez au minimum d'une première expérience en gestion locative, y compris dans le cadre d'un stage ou d'une alternance.
Vous êtes à l'aise avec les problématiques techniques du bâtiment et savez coordonner efficacement les interventions nécessaires au maintien de la qualité du patrimoine.
Votre sens du service et votre capacité à accompagner les locataires font de vous un·e interlocuteur·rice apprécié·e.
Reconnu·e pour votre aisance relationnelle, vous savez gérer des situations variées avec diplomatie, pédagogie et professionnalisme.