Description du poste
Vous avez une première expérience en recouvrement ou en ADV et vous êtes à l'aise au téléphone ? Cette mission est faite pour vous !
Voici vos missions :
• Assurer les relances téléphoniques et par mail auprès d'un portefeuille de clients BtoB.
• Suivre les règlements et les encaissements.
• Identifier les retards de paiement et proposer des solutions adaptées.
• Mettre à jour les dossiers clients.
• Travailler en lien avec les équipes ADV, commerciales et comptables.
Votre profil :
• Expérience en recouvrement, ADV ou comptabilité clients.
• Bonne aisance relationnelle et téléphonique.
• Sens de la négociation, rigueur et organisation.
• À l'aise avec les outils informatiques.