Description du poste
Poste et missions
Votre métier est d'assister le chargé d'affaires Grands Pros et le Chargé d'affaires Gestion Privé dans la relation clientèle et de contribuer activement au développement de l'équipement des clients du territoire.
Vous devez maîtriser les offres standards et les processus de vente, et être capables d'aborder des problématiques commerciales simples sur l'ensemble des marchés de la BDD.
Vous êtes amenés à interagir avec les clients pour assurer la mise en relation, le service après-vente et pérenniser la relation dans le respect des normes de risques et de conformité.
Vous vous assurez que le suivi administratif et opérationnel des comptes ainsi que des transactions soit efficace et rigoureux.
Vous veillez à satisfaire les attentes et besoins du client tout en veillant à la réalisation des objectifs commerciaux. Votre connaissance du client vous permet de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients en leur offrant un service de qualité et en les accompagnant dans la réalisation de leurs projets financiers.
Vous êtes également chargés de collecter et d'analyser les données financières et commerciales pour aider à identifier les opportunités de croissance.
Votre expertise en développement commercial est essentielle pour garantir la croissance du portefeuille clients et la création de valeur pour l'entreprise.
Votre sens de l'écoute, votre rigueur et votre organisation sont essentiels pour la réussite de vos missions et de la continuité de la relation de confiance avec les clients.
ous êtes issu·e d'une formation supérieure Bac+ 3 ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue.
En contact régulier avec le client et ses équipes, vous faites preuve de sens commercial, de diplomatie et de réactivité.
A ce titre, une expérience réussie de front ou de middle office sur le marchés des professionnels, de l'entreprise ou des marchés spécialisés est indispensable pour candidater à ce poste.