Description du poste
Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons, pour l'un de nos clients bancaires, un.e Gestionnaire Sinistres.
Vos missions seront les suivantes :
- Gérer l'étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminer les responsabilités et les franchises applicables
- Déclarer le sinistre auprès de l'assureur
- Appliquer les garanties contractuelles
- Indemniser les préjudices matériels des assurés et des tiers
- Enregistrer et suivre les contestations IDA
- Traiter les recours tant conventionnels que de droit commun
- Défendre les intérêts de la compagnie d'assurance
- Veiller à garantir la qualité de service reconnue
Votre profil :
Diplômé.e d'un BTS MUC, NDRC ou Assurances, vous disposez d'une première expérience en réception d'appels à forte volumétrie. Une expérience en gestion de sinistres est un plus.
À l'aise avec les outils bureautiques, vous maîtrisez notamment le Pack-Office.
Réactif.ve et à l'écoute, vous disposez d'un bon esprit d'équipe et êtes reconnu.e pour votre bon niveau d'expression orale et écrite.
Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour 4 mois.
Salaire : 26KEUR annuel brut sur 13 mois.