Gestionnaires plateforme de service H/F

Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite, .), en collectant les cotisations sociales, - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques, - Être au service des employeurs et des salariés au bénéfice du développement économique et social. Description du poste Nos équipes de Paris 75019 recherchent, dans le cadre d'un CDD de 3 mois, renouvelable une fois, à partir du 01 septembre 2026 : Des Gestionnaires plateforme de service Vos missions consistent à : - Prendre en charge les appels téléphoniques et les mails provenant des entreprises et travailleurs indépendants, - Analyser les demandes et traiter celles qui relèvent de votre champ de compétence, - Transmettre les autres demandes aux services concernés, - Contacter les usagers afin de leur proposer de nouvelles offres de services, - Rappeler les usagers ayant cherché à nous joindre, - Assurer des activités de back office (délivrance d'attestations, réédition de documents, mise à jour d'adresses, etc.), - Participer à des groupes de travail sur des projets transverses. Les entretiens se tiendront le jeudi 6 août à l'URSSAF Île-de-France, site de Paris. nous vous proposons : une formation dès votre arrivée à un nouveau métier, des possibilités d'évolution en interne sur des postes techniques ou de managers, partout en Ile-de-France, un environnement de travail stimulant avec des objectifs et des primes d'activité, jusqu'à 12 semaines de congés par an, L'accès à une salle de sport, un CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie , un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, médiathèque, participation financière à une activité sportive, possibilité de prêts habitat, installation.) et ce dès votre arrivée ! mais aussi : une prime d'intéressement, une carte tickets restaurant à hauteur de 9.65€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur), un remboursement à hauteur de 50% des titres de transport, un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an, un accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur, un dispositif proche aidant : aménagement possible du temps de travail, jours de télétravail supplémentaires, don de congés. Rémunération et avantages : Au-delà du salaire de 1917.57 € brut mensuel sur 14 mois soit 26845.93 € brut annuel, nous vous proposons : - une formation dès votre arrivée à un nouveau métier, des possibilités d'évolution en interne sur des postes techniques ou de managers, partout en Ile-de-France, - un environnement de travail stimulant avec des objectifs et des primes d'activité, jusqu'à 12 semaines de congés par an, - L'accès à une salle de sport, - un CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie , - un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, médiathèque, participation financière à une activité sportive, possibilité de prêts habitat, installation.) et ce dès votre arrivée ! - une prime d'intéressement, - une carte tickets restaurant à hauteur de 9.65€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur), - un remboursement à hauteur de 50% des titres de transport, - un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an, - un accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur, - un dispositif proche aidant : aménagement possible du temps de travail, jours de télétravail supplémentaires, don de congés. Et pour les parents ? - une aide à la garde d'enfant (partenariat avec une crèche et remboursement d'une partie des frais de garde), - une possibilité d'absence pour « enfant malade », - des colonies de vacances et un Noël pour les enfants organisés par le CSE.