GOUVERNANT H / F (H/F)

Bienvenue dans l'univers raffiné des Salons de réception de l'aéroport de Paris CDG, où chaque détail est méticuleusement orchestré pour offrir une expérience inégalée aux plus éminentes personnalités du monde. Travailler dans un terminal d'aéroport dédié aux personnalités VIP est une opportunité exceptionnelle de mettre en pratique ses compétences et son savoir-faire dans un environnement où l'importance de l'attention aux détails, du raffinement et de l'excellence du service priment. Tout comme dans un palace ou un hôtel 5 étoiles, chaque interaction avec les clients est une occasion de surpasser leurs attentes et de créer des moments mémorables. Dans cet environnement exigeant, votre passion pour l'excellence du service et votre capacité à anticiper les besoins des clients vous permettront de contribuer de manière significative à la satisfaction et au bien-être des hôtes de ce lieu d'exception. Vous êtes chargé(e) de superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien et de blanchisserie. Vous avez pour mission de veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer efficacement à l'équilibre de l'exploitation. Vous devez atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe. Vous êtes, en outre, responsable de la formation et du développement des membres de l'équipe. Salaire de base + 20% majoration de nuit / 20% majoration dimanche / 50% majoration de férié Travail en roulement 3 jours de travail / 3 jours de repos