Guest Experience / Accueil clients et chargé de prestations Rulantica - Bilingue allemand H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine du divertissement et de l'attraction, un Guest Experience d'attraction pour Rulantica, bilingue allemand à Rust en Allemagne. - Se tient à la disposition des clients pour répondre aux questions - Gestion des réclamations - Reçoit les réservations de prestations complémentaires et se charge de l'organisation de celles-ci (sofa, suites, yachts,...). - Emmène les clients jusqu'au lieu de la prestation et toute la journée pour la livraison de repas ou autres. Organise le diplôme de glisse pour les enfants. - Débarrasse les serviettes de bains bloquant les transats. - Vérifies la propreté des lieux et informe le département compétent si besoin. - Fait des rondes dans la piscine. - Maîtrise de la langue allemande - Langue anglaise appréciée - Savoir Nager - Sens du service client - Capacité à travailler en équipe - Dynamisme et réactivité Rejoignez une équipe dynamique et passionnée par l'univers de l'attraction pour une expérience professionnelle enrichissante à côté de Strasbourg.