Description du poste
RESPONSABILITÉS :
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça
tombe bien ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un Hospitality Manager pour intervenir chez notre
client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes :
- Mission principale: Pilotage opérationnel des prestataires de service ( CVC, electricité, plomberie, SSI) et multiservices ( propreté, accueil, gestion des déchets, ect...)réalisées par les prestataires externes
- planifier, suivre et valider les interventions selon le plan de maintenance préventive et curative
- vérifier la bonne application des consignes de sécurité
- Contrôler la qualité des prestations et proposer des actions correctives en cas de non conformité
- Participer aux réunions de coordination technique, multiservice et sécurité
- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s'assurant qu'elles sont traitées dans les délais
- Veiller à l'évolution des prestations et mises à jour des procédures
- Être garant de la bonne application des consignes de sécurité, de sûreté et d'environnement.
- Rendre compte de son activité
Horaires : 8h00 à 13h
PROFIL RECHERCHÉ :
Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.
- Expérience opérationnelle de l'univers de l'environnement de travail/services généraux
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l'hospitality manager sait faire preuve d'initiative.
- Sens du service irréprochable, il est capable d'assurer des évaluations de prestation multiservices
- Management d'équipe, fédérer les intervenants autour d'un même objectif, la satisfaction client.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle