Hôte de caisse (H/F)

GBH Grande Distribution recrute pour son hypermarché franchisé Carrefour Saint Pierre sur l'île de La réunion des Hôtes de caisse (H/F) en contrat à durée déterminée. ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS L'Hôte(sse) procède à la saisie des prix, à l'encaissement, à l'ensachage (si besoin). Il accueille les clients, assure l'information du juste prix, veille au nettoyage et aux rangements de son espace de travail. Dans ce cadre ses principales missions sont : * Adopter une tenue conforme aux consigne de la hiérarchie et reflétant une image valorisante de l'entreprise * Saluer et remercier le client conformément aux consignes * Etre souriant et garder son calme, y compris si le client manifeste une insatisfaction * Faciliter l'ensachage des produits par le client chaque fois que cela s'avère utile * Renseigner et orienter le client * Assurer la propreté de l'espace caisse * Scanner les produits * Contrôler le fond de caisse en fin de service * Rapprocher le contenu de la caisse avec le réel et le théorique et les données informatique en fin de service avec le second contrôle du fond de caisse * Respecter les procédures de saisi en caisse/appliquer les consignes d'encaissement * Contrôler la validité des moyens de paiement * Gérer les litiges concernant les moyens de paiement et faire appel aux animatrices si nécessaire * Respecter les procédures de contrôle des sacs, bas de caisse et caddies * Repérer les incohérences prix/code/produits * Assurer à tour de rôle l'arrière caisse * Respecter les procédures de saisie en caisse et les consignes d'encaissement * Excellent sens relationnel et goût des échanges * Capacité à percevoir les attentes clients * Sens du service et disponibilité * Goût des chiffres et du calcul * Fiabilité et rigueur Formation : BAC exigé