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Hôte(sse) de caisse polyvalent(e) Lille Fives - H/F

E.Leclerc·Lille (Hauts-de-France)Sur siteCDD

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Gestion d'encaissement: Maîtriser les procédures d'encaissement et décaissement ainsi que les contrôles (caddie, sac, etc.).
Relation client: Participer à la fidélisation client, améliorer la relation-client, accueillir et gérer les réclamations.
Entretien du poste: Maintenir son poste de travail en parfait état et respecter l'environnement de travail.
Qualités personnelles: Être dynamique, autonome, avoir une bonne présentation et aimer la relation client.
Comportement et initiatives: Adopter un comportement loyal, honnête, commerçant, respecter les valeurs de l'entreprise, prendre des initiatives et communiquer.

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Description du poste

• Maîtriser les procédures d'encaissement et décaissement • Maîtriser les procédures de contrôles (caddie, sac etc.) • Maintenir son poste de travail en parfait état • Participer à la fidélisation client (promotion de la carte et services magasin) • Améliorer la relation-client (accueil, gestion de la réclamation, etc.) • Adopter un comportement exemplaire, loyal, honnête et commerçant en accord avec les Valeurs et Principes de l'entreprise et du Mouvement E.Leclerc • Etre solidaire des décisions prises par son Responsable et la Direction • Prendre des initiatives et communiquer à son Responsable ses idées innovantes • Etre respectueux(se) de son environnement de travail (collègues, supérieurs hiérarchiques, matériels, caisse, téléphone, ...) • Vous aimez la relation client • Vous êtes dynamique et avez l'esprit d'équipe • Vous êtes autonome • Vous avez une bonne présentation