Ingénieur de Production IT - CDI H/F

Les missions du poste Acteur multi-spécialiste en transformation digitale, conseil métier et conseil en technologies, Audensiel accompagne ses clients de tout secteur d'activité en France et à l'international dans les domaines Digital, Conseil, Data/IA, IoT, Cybersécurité, Cloud/DevOps. Localisation : Lille (1 jour sur site) et Paris Contrat : CDI Contexte Notre client recherche un Ingénieur Exploitation IT pour renforcer ses équipes en charge du bon fonctionnement et de la supervision des systèmes de production. Vos missions : - Assurer le suivi quotidien de la production et la priorisation avec l'infogérant - Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, résolution, escalade) - Coordonner avec les MOA et partenaires pour résoudre les incidents - Suivre les interventions et actions correctives - Piloter les indicateurs KPI / SLA - Proposer des améliorations continues pour optimiser la performance - Participer à la mise en oeuvre des projets métiers (exploitation & supervision) - Assurer le suivi des problèmes : - Infrastructure avec l'infogérant - Applicatifs avec les différentes BU Environnement technique : - Ordonnanceur : Visual Tom - Supervision : Zabbix - Méthodologies : ITIL - Suivi production, monitoring, gestion des incidents Le profil recherché 🎯 Profil recherché :Bonne maîtrise de la production / exploitation ITConnaissance des process ITILExpérience en supervision et gestion des incidentsÀ l'aise avec les outils d'ordonnancement et de monitoringSoft skills :Autonomie et adaptabilitéRigueur et sens de l'organisationBonne gestion du stressExcellent relationnel et sens du service⭐ Pourquoi rejoindre notre client ?Environnement dynamique et structuréProjets variés en production ITPossibilités d'évolution Bienvenue chez Audensiel Technologies Acteur multi-spécialiste en transformation digitale, conseil métier et conseil en technologies, Audensiel accompagne ses clients de tout secteur d'activité en France et à l'international dans les domaines Digital, Conseil, Data/IA, IoT, Cybersécurité, Cloud/DevOps.