Description du poste
Adecco Tech & Ingénierie recherche pour son client le CEA basé à Saclay (91) un.e Ingénieur.e Informatique / Applications H/F pour une mission d'intérim.
Les missions sont les suivantes :
Exploitation et maintenance préventive et corrective :
• Pilotage de l'infogérance et des TMA externes
• Priorisation et arbitrage du backlog en fonction des enjeux projets
• Suivi des demandes et des incidents dans le respect des SLA
• Supervision des opérations de synchronisation et de mise à jour des données quotidiennes via l'ordonnanceur DollarU, critiques pour l'ouverture du système
• Vérification et validation des livraisons, incluant les recettes techniques
• Collecte des informations nécessaires aux analyses techniques (infogérance, TMA, éditeurs)
• Mise à jour de la documentation
• Suivi des mises en qualification et en production dans le respect des processus ITIL
• Rédaction de cahiers des charges
• Suivi des prestations de développement
• Organisation des recettes fonctionnelles avec les métiers
Audits des comptes :
• Participation aux réunions préparatoires
• Pilotage des actions d'infogérance (gestion des demandes, chargement de fichiers, activation/suspension de fonctionnalités)
• Participation aux réunions avec les auditeurs
• Production d'extractions de données, de documents et de justificatifs, en lien avec l'infogérance
Gestion de projets réglementaires :
• Participation aux phases de conception
• Suivi des réalisations
• Réalisation ou participation aux recettes techniques
• Pilotage ou participation aux reprises de données (SQL)
• Préparation des environnements de tests fonctionnels
• Participation aux ateliers et réunions
• Mise à jour du reporting
Support :
• Coordination du support en fonction de la criticité des tickets
• Niveau 1 : support assuré par l'infogérance
• Niveau 2 : support assuré par le bureau technique ou la TMA
• Niveau 3 : support assuré par l'éditeur ou les experts internes
• Suivi et coordination de la résolution des incidents entre les différents niveaux
De formation Bac+5 en informatique (ou équivalent), vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience sur un poste similaire et possédez les compétences suivantes :
• Une expérience significative en gestion d'applications, idéalement en environnement SAP
• Une expertise confirmée sur les modules SAP FI et MM
• Une bonne maîtrise de SQL et des BAPI
• Une connaissance des environnements de production et des enjeux de maintenance applicative
• Une expérience en pilotage d'exploitation ainsi qu'en maintenance évolutive et corrective
• Une capacité à intervenir sur des activités critiques, notamment liées aux arrêtés de comptes et aux audits
• Une connaissance des ordonnanceurs type DollarU appréciée
• Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)