Ingénieur process - lean F/H

Rattachéhiérarchiquement au Directeur Techniqueet performance du pôle santé, vous travaillez en collaboration directe avecl'Ingénieur méthodes et performance opérationnelle afin depiloter les projets du département santé au national, de l'accompagner dans l'avant etaprès-vente et de participer à la gestion des organisations opérationnelles età l'optimisation des processus Vos missions : Analyse des prestations et des organisations : - Auditsorganisationnels - Audit / Évaluationdes prestations existantes, des données d'activités et des structuresorganisationnelles - Identification desaxes d'amélioration en termes d'efficacité et de qualité - Accompagnement desresponsables de site, suivi des indicateurs de performance et mise en place deplans d'action correctifs Gestion de Projets, commerce et innovation : - Accompagnement deséquipes commerciales dans la réponse aux appels d'offres en cas de besoin - Proposition etintégration de nouvelles prestations en fonction des opportunités et besoinsidentifiés (analyse du besoin et chiffrage des prestations) / présentation deséléments aux clients - Améliorationcontinue des outils d'analyse (chrono-analyse, etc.) - Proposition etparticipation aux projets de développement (outil d'ouverture, gestion desplannings, analyse de l'activité) Relation client et accompagnement : - Accompagnementpersonnalisé des clients selon leurs besoins spécifiques (audit expertiseopérationnelle bloc opératoire, etc.) - Gestion proactivedes urgences opérationnelles et traitement des insatisfactions clients Suivi des contrats de bionettoyage / accompagnementgrands-comptes : - Adaptation duchiffrage et des organisations en fonction des évolutions des établissements etdes exigences contractuelles - Reporting avec leséquipes achats client et grands-comptes De formation supérieure type Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans sur un poste de qualité, Ingénieur généraliste ou Ingénieur process • Vous avez une connaissance du secteur de la Santé • Votre qualité d'écoute vous permet de décrypter les besoins et enjeux de vos interlocuteurs. • Vous savez proposer et mettre en place, en collaboration avec les équipes opérationnelles, des offres ou solutions pertinentes et personnalisées. Poste basé à Cesson-Sévigné (35) avec des déplacements à prévoir au national Vous vous reconnaissez dans cette présentation ? Alors n'hésitez plus, postulez chez Samsic ! Et parce que l'on progresse mieux ensemble... Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et de formations internes tout au long de votre parcours, pour renforcer vos compétences et maîtriser pleinement les techniques de votre métier ! Notre processus de recrutement en quatre étapes : • Entretiens avec un recruteur • Rencontre avec votre futur N+1 • Test de personnalité • Rencontre avec votre futur N+2