Description du poste
En tant qu'Ingénieur SAV Electronique / Mécatronique, voici vos missions :
• Préparer depuis Igny les opérations de déploiement : configuration réseau et système, vérifications mécaniques et électroniques, paramétrages spécifiques.
• Installer les équipements sur site client, réaliser leur mise en service et effectuer les réglages nécessaires.
• Assurer la formation des utilisateurs sur le matériel, le logiciel et les opérations de maintenance de premier niveau.
• Fournir un support technique de proximité : assistance à distance ou sur site en cas de défaillance ou de question opérationnelle.
• Participer au suivi des installations existantes dans le cadre d'une offre de services : vérifications sur site, mises à jour logicielles, supervision des retours pour maintenance, formation de nouveaux utilisateurs.
• Rédiger et mettre à jour la documentation nécessaire au suivi des interventions.
• Assurer une communication fluide avec les différents services internes (ingénierie, fabrication, support, commercial, achats).
• Suivre un parcours interne de formation afin de maîtriser l'ensemble des produits et processus.
• Intervenir progressivement en autonomie après une période d'accompagnement.
• Participer à la continuité de service sur l'ensemble du cycle de vie des produits.
• Rémunération sur 12 mois : 45-55 K € Bruts/an
• Participation et intéressement
• Titres-restaurant
• RTT
• Forfait mobilité durable
• Avantages CSE
• Couverture santé avantageuse
• Parking gratuit
Issu d'une formation Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent), de profil généraliste (idéalement en mécatronique ou en électronique), vous disposez de compétences techniques solides vous permettant d'intervenir efficacement sur vos missions.
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions similaires.
Un anglais courant est indispensable pour communiquer efficacement, à l'oral comme à l'écrit, avec vos clients internationaux.