Key Accounts Manager H/F

Les missions du poste Implantées depuis plus de 400 ans au coeur des Alpes dans la région grenobloise, les Papeteries de Vizille concentrent leurs savoir-faire sur deux activités distinctes : la production de papiers de spécialité et la fabrication de sacs krafts. Présents en France comme à l'international, nous fabriquons du papier offrant un large choix de caractéristiques techniques (teintes, grammages, filigranes ou barrières). Expert dans ce domaine avec une production annuelle de 25 000 tonnes de papier, nous intervenons sur les marchés de l'édition, du luxe, des ingraissables alimentaires, du papier de haute sécurité. Également spécialiste dans la fabrication de sacs krafts de moyenne et grande contenance, nous proposons des solutions adaptées aux besoins de nos clients, comme des sacs sur-mesure, bénéficiant par exemple de dispositifs d'ouverture spécifiques. Incontournable sur les marchés industriels, tels que la construction (ciments, enduits, plâtre), l'alimentation (farine, sucres, pommes de terre), les semences et les minéraux, nous accompagnons chacun de nos clients dans leur projet. Appartenant au groupe familial français Vicat depuis 1984, et soucieux de préserver l'environnement, nous sommes engagés depuis des années dans un programme de développement durable afin de produire des papiers toujours plus écoresponsables. Nous proposons un poste au sein de notre équipe Commerciale. Le poste est rattaché au Directeur Commercial SAC. Votre rôle est de mener et lancer des actions commerciales (prospection, démarchage, conseil, négociation..) dans le but de vendre les produits afin de développer le Chiffre d'Affaires. Nous proposons les missions suivantes: Développer le portefeuille clients et promouvoir les produits par des actions : · de démarchage, de prospection (cibles, recherches, base de données, réseaux) · de fidélisation de la clientèle (prescripteur, acheteur, utilisateur) · de construction et présentation des offres commerciales Participer à l'élaboration des tarifs et des supports commerciaux. Analyser la demande des prospects et des clients afin de leur apporter une réponse et des conseils techniques adaptés. Faire remonter au responsable de fabrication les informations recueillies auprès des clients et des prospects. Transmettre tous les éléments concernant les offres et les commandes au service planification/ordonnancement. Analyser les résultats commerciaux, présenter ses résultats et rendre compte de ses visites. Assurer un suivi des clients et veiller au respect des engagements contractuels. Négocier les contrats mentionnant notamment les caractéristiques techniques, les prix et les délais de réalisation des commandes. Participer à la mise à jour de la base de données commerciale. Le profil recherché Expérience consolidée 10/15 ans dans le secteur papier/emballagesü Connaissance de Sales Force (CRMü Anglais courant ü Permis B obligatoireü Avoir une connaissance des techniques commerciales et du processus de décision adaptées à nos clients :o groupes industriels (contacts avec l'acheteur central, l'approvisionneur site, le responsable site de production, les chefs d'équipe, les opérateurs)o entreprise mono employéü Forte appétence pour la technique et le milieu industriel ü Avoir un esprit de synthèseü Sens du relationnelü Faire preuve de ténacitéü Faire preuve de diplomatieü Savoir argumenter et négocierü Faire preuve de curiositéü Pugnacitéü Autonomieü Adaptabilité, empathie, écoute et ouverture d'espritü Etre disponible et engagé pour des déplacements (hors du domicile personnel) sur 3 à 4 jours par semaine Bienvenue chez Vicat Implantées depuis plus de 400 ans au coeur des Alpes dans la région grenobloise, les Papeteries de Vizille concentrent leurs savoir-faire sur deux activités distinctes : la production de papiers de spécialité et la fabrication de sacs krafts.Présents en France comme à l'international, nous fabriquons du papier offrant un large choix de caractéristiques techniques (teintes, grammages, filigranes ou barrières). Expert dans ce domaine avec une production annuelle de 25 000 tonnes de papier, nous intervenons sur les marchés de l'édition, du luxe, des ingraissables alimentaires, du papier de haute sécurité.Également spécialiste dans la fabrication de sacs krafts de moyenne et grande contenance, nous proposons des solutions adaptées aux besoins de nos clients, comme des sacs sur-mesure, bénéficiant par exemple de dispositifs d'ouverture spécifiques. Incontournable sur les marchés industriels, tels que la construction (ciments, enduits, plâtre), l'alimentation (farine, sucres, pommes de terre), les semences et les minéraux, nous accompagnons chacun de nos clients dans leur projet. Appartenant au groupe familial français Vicat depuis 1984, et soucieux de préserver l'environnement, nous sommes engagés depuis des années dans un programme de développement durable afin de produire des papiers toujours plus écoresponsables.